1. • Elle appartient au modèle humaniste. 6 attitudes d'écoute : 1.1. Retrouvez L'écoute - Attitudes et techniques et des millions de livres en stock sur Amazon.fr. Le psychologue américain Elias Porter, collaborateur de Carl Rogers, met en évidence une typologie d’attitudes identifiables (Les 6 attitudes d’écoute de Porter), qui sont plus ou moins naturelles et spontanées en fonction des personnes et des moments de la vie de chaque personne, déterminant ainsi la qualité et le style d’écoute pour chaque échange. Selon le psychologue Elias Porter, il existe six grandes familles d'attitudes d'écoutes lors des situations relationnelles. Sign up for free. II - LES ATTITUDES SELON PORTER ET LEURS EFFETS A. Dans une relation de soignant / soignée, effectivement la meilleure approche est l’attitude de compréhension basée sur l’empathie. Le recruteur peut alors emmener un candidat dans une mauvaise voie. Porter définit le profil de la personne "empathique", ou celle qui a une "écoute bienveillante". Ces 6 attitudes d’écoute ont été décrites par Elias Hull Porter. SHARE THE AWESOMENESS. L'attitude qui lui semble la plus adaptée à une … Elias Hull Porter est un psychologue américain qui a défini 6 attitudes d’écoute.Parmi celles-ci, une seule est bénéfique à une expression authentique et respectueuse : l’écoute active. L’enquête neutre (centrée sur lui) est perçue par l’autre … While at the University of Chicago Porter was a peer of other notable American psychologists, including Carl Rogers, Thomas Gordon, Abraham Maslow and Will Schutz.His work at Ohio State University and later at the University of Chicago contributed to Rogers’ development of client-centered therapy. Cette méthode a pour but d’accélérer la prise de conscience, base pour évoluer sur la problématique. En effet, la manière dont s’adresse le recruteur au candidat va conditionner le comportement de ce dernier. 1) Attitude d’EVALUATION – JUGEMENT sur autrui : - Effet POSITIF : légitimité, compétence, intention claire et partagée. THEORIE D’Elias PORTER : Psychosociologue américain a défini six attitudes de base ou spontanées repérables chez un individu en interaction: Selon sa théorie, les ‘attitudes’ traduisent des comportements traduisant notre système de valeurs. Soutien, aide 1.6. L’idée de Porter pour conclure, est de rester centré sur l’interlocuteur et son type de personnalité atypique et non sur soi et ses intérêts dans l’optique d’avoir une relation bienveillante. Fidèle au courant humanisme, il planche sur les relations humaines accès sur la relation soignant / soignée. attitudes porter communication accompagnement _abc cc embed * Powtoon is not liable … Les attitudes de Porter du nom de son initiateur, sont les attitudes dangereuses qui nuisent à l’éclosion du discours authentique -Elias Hull Porter est un psychologue américain ( 1914 – 1987) – elles sont au nombre de cinq. Introduction. Elle nous apporte ici des précisions intéressantes sur la genèse de la pensée de cet auteur et des éclaircissements sur les conséquences qu elle implique. Achetez neuf ou d'occasion - Effet NEGATIF : Réactions de dépendance : impression qu’il doit nécessairement choisir cette solution,  pression d’exécution, perte d’autonomie. Interprétation 1.3. Elle peut mener à rassurer le candidat ou à identifier des points de progrès. Aider l’autre à prendre conscience de la difficulté avec un effort pour le résoudre seul, de manière autonome. By lenivet.marc | Updated: April 24, 2019, 11:07 a.m. Loading... Slideshow Movie. Post author: Norbert Macia; Post published: 4 septembre, 2013; Post category: Communication; Post comments: 4 commentaires; Un article traitant des 6 attitudes de Porter et Rogers pour la boîte à outils du coach. La résolution de conflits au travail est fondamentale, et dans une certaine mesure, inévitable. Les attitudes selon porter Le psychologue américain Elias Porter, collaborateur de Carl Rogers, met en évidence une typologie d’attitudes identifiables (Les 6 attitudes d’écoute de Porter), qui sont plus ou moins naturelles et spontanées en fonction des personnes et des moments de la vie de chaque personne, déterminant ainsi la qualité et le style d’écoute pour chaque échange. Le psychologue américain Elias Porter, collaborateur de Carl Rogers, met en évidence une typologie d’attitudes identifiables (Les six attitudes d’écoute de Porter), qui sont plus ou moins naturelles et spontanées en fonction des personnes et des moments de la vie de chaque personne, déterminant ainsi la qualité et le style d’écoute pour chaque échange. En réponse aux éléments annoncés, le locuteur cherche et exprime une raison basée sur sa propre logique et se centre sur le cheminement intellectuel de l’interlocuteur ou sur le fait. Il part du constat où une personne en recherche de chemin doit être accompagnée d’une manière la plus objective possible afin de la responsabiliser. Empathie, compréhension C’est pourquoi il faut comprendre que le candidat qui a une réaction négative n’est pas forcément naturellement tangent à ce type de comportement, cela peut aussi être le recruteur qui l’a orienté vers ce discours. En réponse à un problème ou une difficulté, le locuteur conseille, suggère, donne une solution dans l’instant basé sur sa façon de voir les choses en utilisant l’injonction afin d’impliquer une action chez l’interlocuteur. Parfois, il est nécessaire de superposer plusieurs attitudes pour une meilleure appréhension de la situation. 6 attitudes d'écoute : 1.1. Attitude d’INTERPRETATION sur autrui : - Effet POSITIF : Si l’interprétation est exacte, sentiment … Exemple : Il faut – tu dois – dans ta situation, je ferai – je vous pousse fortement à, Avantages : sentiment de sécurité, absence de responsabilité, adapté aux métiers de l’ordre, Inconvénients : sentiment de domination, dévalorisation, dépendance à autrui, manipulé où sa propre parole n’est pas prise en compte. La manière dont la question est posée  peut changer la réponse. Pour cela, le procédé le plus efficace d’après-lui pour être “le plus aidant possible”, est d’essayé de ressentir ce qu’il ressent, d’intégrer sa façon de résonner afin d’avoir une position de miroir pour l’usager. Les 6 attitudes de Porter. Management & Générations: Ces attitudes illustrent nos modes de communication propres (réception, réflexion, expression), en interaction constante avec notre (nos) interlocuteur(s) et leurs stratégies et interactions en communication (Modèle SIC ) En 1941, il obtient son do… Soutien, aide 1.6. Nos derniers articles. Les attitudes de Porter – LIBERTÉ POUR APPRENDRE Que veut dire écouter ? ATTITUDES AIDANTES UE 4. Enquête, investigation 1.4. Il cherche à connaitre les répercussions de l’attitude d’un thérapeute par exemple sur son patient, ce qui peut être adapté du recruteur au candidat. - Effet NEGATIF : Mal comprise par l’autre cette attitude peut être un faux ami, qui donne l’impression d’une validation de sa pensée et de ses actes ; manipulation mentale. Au delà des attitudes de Porter Merci à Céline Muhgot d avoir bien voulu compléter ci-après son article sur Elias Porter, paru en 2008, dont plusieurs demandaient un développement plus important. Il le nomme l’attitude de compréhension. Conseil, autorité, décision 1.5. - Effet NEGATIF : Sentiment d’infériorité, inhibition, culpabilité, dissimulation, angoisse, révolte, agressivité. Elias Hull Porter est un psychologue américain né le 1er janvier 1914 et mort le 13 décembre 1987 (à 73 ans). Les situations d'entretien sont multiples car au cours d'un même entretien la fonction de celui-ci peut variera). La psychologie dans le Nouvel Ordre Mondial, Cliquer pour imprimer(ouvre dans une nouvelle fenêtre), Cliquez pour partager sur WhatsApp(ouvre dans une nouvelle fenêtre), Cliquez pour partager sur Twitter(ouvre dans une nouvelle fenêtre), Cliquez pour partager sur LinkedIn(ouvre dans une nouvelle fenêtre), Cliquez pour partager sur Facebook(ouvre dans une nouvelle fenêtre), Cliquez pour partager sur Tumblr(ouvre dans une nouvelle fenêtre), Cliquez pour partager sur Pinterest(ouvre dans une nouvelle fenêtre), Cliquez pour envoyer par e-mail à un ami(ouvre dans une nouvelle fenêtre), En savoir plus sur comment les données de vos commentaires sont utilisées, https://www.youtube.com/watch?v=On2mxmKK_qU, Psychoses, délires psychotiques | Artiste humaniste Nunsuko, Dépression, manie ou bipolarité | Artiste humaniste Nunsuko. Exemple : c’est rien du tout – y’as pire que vous – soyez confiant – courage et force, Avantages : entre amis (sympathie), encourage, dédramatise et redonne de la force d’avancer, adapté aux métiers du sanitaire et social avec un public adapté, Inconvénients : dépendance émotionnelle à autrui, renvoi à l’image maternel (surprotection), diminue la responsabilité et l’autonomie. Empathie, compréhension Exemple : Il faut – tu dois – dans ta situation, je ferai – je vous pousse fortement à Avantages :sentiment de sécurité, absence de responsabilité, … Exemple : QQOCQP (quoi – qui – où – comment – quand – pourquoi), Avantages : compréhension globale de l’objet de la discussion, adapté aux métiers d’investigation, de diagnostic et de recrutement, Inconvénients : mal à l’aise car la discussion est sous forme interrogative, range la personne dans une catégorie. Je pense dans un premier temps adopter l’attitude d’enquête pour rassembler les éléments puis être dans une optique d’une attitude empathique. REC attitudes et réactions- Attitudes et techniques de l'entretien non directif Pauline Lieb Storebjerg - 05/11/08 - 2 Dans les années 50, Elias Porter, psychologue REC-attitudes et reactions - univ-montp3.fr. Définition : Adopter une posture d’interprétation implique un mode de relation explicatif. Evaluation, jugement 1.2. La vérification e-mail a échoué, veuillez réessayer. Le psychologue américain Elias Porter, collaborateur de Carl Rogers, met en évidence une typologie d’attitudes identifiable (Les attitudes d’écoute de Porter), qui sont plus ou moins naturelles et spontanées en fonction des personnes et des moments de la vie de chaque personne, déterminant ainsi la qualité et le style d’écoute pour chaque échange. En réponse aux éléments donnés, le locuteur s’applique de bien intégrer le contenu et le ressenti de l’interlocuteur en utilisant l’écoute active et la reformulation comme outil principal afin de s’imprégner personnellement de la conception de l’autre. 2) Attitude d’INTERPRETATION sur autrui : - Effet POSITIF : Si l’interprétation est exacte, sentiment d’être compris. Définition : Adopter une posture de jugement implique un mode de relation évaluable. Les attitudes sont construites essentiellement à partir du vécu au sein des différents milieux : famille, formation, travail, groupes divers. Elle s’oppose à 5 autres attitudes « contraignantes ». En réponse à une pensée ou un fait, le locuteur se positionne d’une manière binaire (bien – mal, vrai – faux) en quantifiant les propos de l’interlocuteur et va, soit dans son sens ou désapprouve le contenu. L’analyse de ces différentes attitudes … Ses … 1. En situation de communication interpersonnelle, les attitudes se repèrent principalement par ce qui est dit, la façon dont c'est dit, ainsi que par tous les autres signes non verbaux (gestes, mimiques, postures corporelles, etc.). – d’après vous, Avantages : distance professionnelle, sensation d’être respecté et entendu (confiance en soi), fait verbaliser la personne l’oriente sur le chemin de la prise de conscience, être objectif, adapté aux métiers du sanitaire et social, Inconvénients : introspection et non action, pas adaptable à tout les interlocuteurs (en fonction des capacités cognitives). Exemple : Si j’ai bien intégré ce que vous dites – vous ressentez … c’est bien ça? En réponse aux informations annoncées, le locuteur rassure, apaise, déculpabilise l’interlocuteur en se concentrant sur les vives émotions à canaliser et non sur la gestion de la cause. Education . Pour cela, il va élaborer un questionnaire dont l'objectif va être de distinguer les six types d'attitudes : évaluation-jugement, interprétation, soutien-encouragement, investigation-enquête, suggestion-conseil-ordre, compréhension. Le psychologue américain Elias Hull Porter a modélisé les différentes manières d’écouter, certaines étant plus efficaces que d’autres selon la circonstance : Juger les personnes (en fonctions de ses propres valeurs ou représentations). Je vous propose un modèle, celui de Elias Porter, qui explique les 6 familles d’attitudes auxquelles on a spontanément recours dans nos relations interpersonnelles. Consultez tous les documents ayant pour sujet 'PORTER Elias Hull' dans la base de données SantéPsy, proposée par Ascodocpsy. la Covid comme…, A notre chère croyance limitante collective…, Ecologie humaine & découvertes scientifiques…, Conditions générales d’utilisation de LinkedIn. 4) Attitude d’INVESTIGATION - ENQUETE sur autrui : - Effet POSITIF : L’enquête peut être perçue par l’autre comme une aide, elle l’aidera à expliciter son problème, à se clarifier. Elias Hull Porter est un psychologue américain né le 1 er janvier 1914 et mort le 13 décembre 1987 (à 73 ans). Voici les 6 attitudes que nous devons contrôler si … Face à ce constat, le psychologue Elias Porter a dressé une liste de 6 attitudes dominantes lors d’une situation d’écoute. Les 6 attitudes d’écoute de Porter. OK Suivez-nous pour obtenir des mises à jour concernant les nouveautés et des recommandations améliorées. Elias Hull Porter (1914 – December 13, 1987) was an American psychologist. Le psychologue américain Elias Porter, collaborateur de Carl Rogers, met en évidence une typologie d’attitudes identifiables (Les 6 attitudes d’écoute de Porter), qui sont plus ou moins naturelles et spontanées en fonction des personnes et des moments de la vie de chaque personne, déterminant ainsi la qualité et le style d’écoute pour chaque échange. - Effet NEGATIF : Si l’interprétation est fausse, étonnement, irritation, blocage, désintérêt, sentiment de ne pas être compris. 3) Attitude de SOUTIEN – ENCOURAGEMENT sur autrui : - Effet POSITIF : Se sentir soutenu dans la difficulté, redonner envie de se battre. 6) Attitude de COMPREHENSION sur autrui : - Effet POSITIF : Confiance en soi, prise de responsabilité ; favorise la liberté d’expression, la communication  ; la clarification (centrage sur les émotions : peur, joie, colère, tristesse) . Notices gratuites de Attitudes De Porter Exercices PDF elias porter. Définition : Adopter une posture autoritaire implique un mode de relation décisif. Exemple : c’est fort possible que tu dises cela car – c’est probablement dû à – c’est logique car tu – c’est à cause de, Avantages : propose des pistes de réflexion à exploiter (en insistant bien que ce sont des hypothèses), adapté aux métiers des Ressources Humaines, Inconvénients : une lecture erronée bloque la conversation (sensation d’être pas compris), pas dans l’action car accès sur la cause. Elias H. Porter + Suivre Auteurs similaires à suivre + + + Voir plus de recommandations Une erreur est survenue. Il est évident que l’on ne peut pas dire telle attitude de Porter est bien, l’autre est mal parce que chaque mode de communication a son importance dans un contexte donné. Il a distingué les 6 attitudes d’écoute typiques : le jugement-évaluation, l’interprétation, le soutien, l’investigation, la suggestion et la compréhension. basée sur l’attitude de compréhension, En réponse aux éléments annoncés, le locuteur oriente la discussion et cherche à en savoir plus dans les plus petits détails à travers une méthode de détective afin d’avoir un regard global sur l’interlocuteur ou sur le fait. Selon le psychologue Elias Porter, il existe six grandes familles d'attitudes d'écoutes lors des situations relationnelles. Pour résumer, écouter c’est agir. - Effet NEGATIF : Dépendance, refus de prendre des responsabilités, protection, surprotection. Le psychologue américain Elias Porter a décrit différents comportements que l’on peut adopter en terme d’écoute. Veuillez renouveler votre requête plus tard. Dans le milieu des années 1930, Porter est un étudiant auprès de Calvin S. Hall (qui vient d'obtenir son doctorat avec Edward Tolman à l'Université de Californie à Berkeley) et Robert W. Leeper (grandement influencé par Kurt Lewin). Ce site utilise Akismet pour réduire les indésirables. “BNOM“, sigle correspondant au slogan : “Bienvenue à bord du Nouvel Ordre Mondial”, équivaut à un concept simple; un angle de vue sociétal actuel sous forme d’articles et de clips thématiques, traité d’une manière objectivement personnelle. Pour l’accompagnant, c’est d’après-lui la disposition la plus juste pour avoir une distance professionnelle adapté : l’empathie. Alors qu’il travaille à l’Université de Chicago, Porter est un confrère reconnu d’autres psychologues américains, dont Carl Rogers, Thomas Gordon, Abraham Maslow et Will Schutz. Il décrit six attitudes que l’on utilise quotidiennement lorsque nous sommes en communication : Définition : Adopter une posture autoritaire implique un mode de relation décisif. En savoir plus sur comment les données de vos commentaires sont utilisées. L’attitude d’investigation ou d’enquête : l’enquêteur, l’inspecteur, autres types de figure du pouvoir et … PORTER Elias était un psychologue du vingtième siècle américain. s’arrête à la raison du Nouvel Ordre Mondial, http://www.ergopsy.com/les-attitudes-selon-porter-a521.html, http://www.fr.wikimediation.org/index.php?title=Les_six_attitudes_de_Porter, https://www.espacesoignant.com/soignant/soins-relationnels/attitudes-ecoute. La remise en question et la prise de recul sont primordiales. Conseil, autorité, décision 1.5. L'article n'a pas été envoyé - Vérifiez vos adresses e-mail ! Quand on transpose cela dans un contexte de téléprospection, on retrouve directement la présence et l’influence … Définition : Adopter une posture d’enquête implique un mode de relation intrusif. Définition : Adopter une posture de compréhension implique un mode de relation empathique. Dans un registre militaire, le plus répandu est l’attitude autoritaire et cela va de soi.